谁是谁非?
【导读】沟通,即使你与对方意见有分歧,也请你暂时保留,别一棒子打死人家。其实,每个人都需要认同,需要赞美,认同和赞美是沟通的润滑剂。无论谁是谁非,赞美都是有益的。若对方比你差,你赞美了他,那么,你自己不是更值得被赞美吗.....
无意间看到一张海报,是某个培训班应聘英语老师的,正好暑假有空闲,想找件事做,于是,就去了。
培训班的地点是一个叫做六角亭的地方,对这个地名倒挺熟悉,可对这个地方,我是一无所知的。不过没有关系,路不在脚下,而在嘴上。
见到一位老太太,看上去蛮容易接近的,依仗“人善被人欺”这句真理,我便过去了,“这位奶奶,到六角亭怎么坐车啊?”,我还是显得那么有礼貌,丝毫没有欺负人家的意思,再说,这也不是欺负人,孔夫子说,“知之为知之,不知为不知,是知也”,不懂就问,这是智慧。
“哦,坐车向东边走”,老奶奶自信地答道。“哦,谢谢啊”,见老奶奶这么自信,我也更加有信心了。不知何时,老奶奶旁边冒出了一位老爷爷,年纪和老奶奶不相上下,但不太像是老奶奶的老伴,“六角亭啊,在那边”,老爷爷说着,便把手朝西边指了指。“不是的,六角亭向东边走”,老奶奶显得理直气壮。“你搞错了,六角亭是在西边”,老爷爷丝毫不处于下风。
他们争得青筋鼓起、面红耳赤,谁也不让谁,完全像两个小孩,看着他们都显得那么坚定,我真不知该相信谁。
“好了,谢谢你们,你们慢慢争啊,我得去搭车了”,我有些庆幸,又觉得好笑,两个素不相识的老人在大街上为了一个小问题,争得不认你我,确实是个罕见的景观,可以与千年一遇的日全食相媲美。
后来,我问了一位年轻人,才终于弄清楚了去六角亭的路线,看来,姜并非老的辣。坐在去六角亭的公交上,我依旧在想着刚才遇到的两个老人,“他们两个,究竟谁说的是对的呢?”
“车到山前必有路”,随着汽车的行驶,我渐渐明白了他们两个,究竟谁是谁非了。
老奶奶是对的,她说,“六角亭向东边走”,坐车去六角亭,确实是乘坐向东边行驶的公交。
老爷爷也是对的,他说,“六角亭在西边”,随着汽车离六角亭越来越近,我发现,六角亭的地理位置在西边,这是千真万确的事实。
其实,他们都是对的。我不禁想起了关于沟通的一句话,“与别人沟通时,请不要否定别人,实际上,并不存在谁对谁错,只是双方所站的立场不同罢了”。
确实,沟通是一门技术,有句话说得很好,“人才不一定有口才,可有口才的人,绝对是一个人才”,可见,良好的沟通对于一个人的成才起着至关重要的作用。沟通,即使你与对方意见有分歧,也请你暂时保留,别一棒子打死人家。其实,每个人都需要认同,需要赞美,认同和赞美是沟通的润滑剂。无论谁是谁非,赞美都是有益的。若对方比你差,你赞美了他,那么,你自己不是更值得被赞美吗?若对方比你优秀,你没有赞美他,那么,你自己不是更不应该被赞美吗?因此,赞美别人,更容易肯定自己。你对别人的看法和评价,直接影响着他后面的行为,你的肯定会让别人把错误的事停下来,把正确的事继续做下去。
因此,与别人沟通时,请多“口下留情”,特别是不要说脏话,别以为毒舌头可以割伤你的敌人,你要知道,口吐脏话就如含血喷人,首先污染的是自己的嘴巴。不文明的行为,只会损害你自己,任何几个脏字都会让你在公众心中的印象大打折扣,脏话会在无意间降低你的品德。对于别人的侮辱,最好的办法便是沉默,任他一个人去发牢骚,你的宽宏大量会让对方自觉羞愧,最后无地自容。
总之,别问谁是谁非,没有谁对谁错,只是站的立场不同,其实,很多事情,是对与错不能衡量的。
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